潮新闻客户端 记者 郭婧

“文明大观：丝绸之路上的敦煌”展自开展以来，一直稳居中国十大热搜展览、十大热门展览榜单。8月16日，记者从中国丝绸博物馆（以下简称“国丝”）了解到，7月13日（开幕次日）至8月15日期间，到馆参观人数达185952人。上周六，馆长季晓芬还发了朋友圈，“今天一万个号子已经约完，我们会在入馆人流减少时追加一些号子。”一天一万人已是国丝人流上限。

中博热搜榜

(相关资料图)

从开展第二周起，国丝便派出策展团队的专家上岗讲解。上周五，国丝官微发布8月14日至21日期间的专家讲解排班，这是展期内的最后一波讲解，预约一经放出随即全满。这几天，候补人数还在不断增加。截至8月16日中午，个别场次已有61人候补，已是每场报名限额人数的两倍。

策展专家之一魏祝挺曾打趣，“发现制约285窟完整版讲解的主要原因不是闭馆时间，而是氧气。窟内满员半小时就要氧气不足了，不少人跑出去‘吸氧’。”8月15日晚，魏祝挺第五次上岗，“这回又拖堂了快半小时，每次都是讲到闭馆。”原定一小时的讲解时间，观众总是听不够。

285窟挤满了听讲解的观众

这场展览之所以出圈，讲解服务功不可没。首先，国丝根据观众的不同需求，推出了不同的讲解服务。一类是志愿者讲解，中文场分布在上下午，英文场安排在下午。另一类是策展团队组成的专家讲解。周一至周五专家从停止入馆的17时开讲，双休日则从开馆时间9点前的半小时开讲。季晓芬、王淑娟等本馆专家，以及来自兄弟馆的黎毓馨、魏祝挺，循环讲解，每周至少上岗一次。每位专家的擅长领域也各不相同，有深耕丝绸领域的专家，也有研究佛造像的专家。为了集齐多个领域的知识，一些观众会预约不同专家的讲解场次。

季晓芬上岗讲解

其次，通过讲解让文物“活”起来。该展览汇集了30多件/套一级文物，多数文物为首次在浙江展出。看懂西晋犁地绘像砖、汉代缉盗简、东汉铜牛车等，对普通观众来说是有一定门槛的。所以，通俗易懂的讲解尤为重要。

季晓芬举了一个例子，“有一件文物是汉代会稽简，我们在讲解的时候会提到一位重要人物郑吉，他是浙江人，‘汉之号令，行于西域，自始于张骞，而成于郑吉’，这其中的故事我们都会娓娓道来。”在季晓芬看来，大家非常关注文物背后的故事，以及如何转化为当下的生活。

再而，让每位观众都有收获。听讲解的观众，以文博爱好者和亲子家庭居多。这两类观众，年龄与知识背景差异非常之大，在讲解时如何做平衡，将直接影响观众的观展体验。魏祝挺已对观众了如指掌，“像爱好者听讲解要求比较高，他们想听的是最前沿的研究成果，因为这些前沿成果只有在部分论文里才能查到，网上披露非常少。而孩子听讲解，注重的是趣味性。”他补充到，“来听讲解的孩子也分两类，一类是去过敦煌的，听过相关的讲解，每次我一提问，他们都能答上来，对于他们，更多地是做一些知识的补充。还有一些孩子没去过敦煌，这些知识对他们来说都是新鲜的。”

展览中复原的285窟

为了照顾到每位观众，魏祝挺的输出主要分三大块内容：第一块是背景故事的交代，比如丝绸之路、张骞、霍去病、唐代归义军等内容；第二块是文物及文物体现的信息；第三块是石窟、佛造像、经卷等自身专业领域相关的研究内容。每场讲解，他也会根据观众构成比例，对相应内容作调整。

讲解带来的效果是立竿见影的。一些观众在8月14日晚，听完季晓芬的讲解，忍不住在社交平台写下感悟。有位叫“Jessica106”的网友已是二刷，她激动地写道“小朋友回家就在看敦煌纪录片了，敦煌在他心里种下了小种子。”一位叫“赶跑拖延症”的网友则感慨“原来这个展览连剪影墙都是有故事的，第一次看懂了壁画，了解到了很多单凭自己逛展不会明白的内容。” 魏祝挺还收到过一张孩子家长发来的图。这位孩子在听完285窟讲解后，自己给自己布置了作业，在白纸上还原了库内壁画的位置。家长发给魏祝挺，请他批改作业。

一位孩子听完讲解给自己布置了作业

前几日，浙江宣传发布推文《博物馆不应止于热闹》，里面提到“很多时候，博物馆成为‘到此一游’的拍照打卡点，不懂怎么看、看什么的孩子们，在懵懂和烦躁中结束了博物馆游。”让观众看懂展览，有趣专业的讲解输出是决定性因素。讲解之于观众，是一份实时互动的教科书，是一粒埋下向往的种子，反之，它也是展览出圈的助推剂量。“文明大观：丝绸之路上的敦煌”展即将于8月22日闭幕，感兴趣的朋友抓住最后的机会，一边听讲解一边逛展。

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