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1、客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。
2、以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
3、。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
一个完整的客户关系管理系统简介
来源：互联网时间：2023-02-10 07:45:36
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